Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных. Редакция от [ДАТА ПУБЛИКАЦИИ].
Коротко: мы собираем только имя, телефон и комментарий из формы, чтобы перезвонить и рассчитать стоимость. Данные хранятся в России, третьим лицам для их целей не передаются. Отозвать согласие можно письмом на info@tdrs-service.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tdrs-service.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Никитин Игнат Игоревич (ОГРНИП 316965800051412, ИНН 667305642240), адрес: г. Москва, ул. Привольная, д. 2, корп. 5 (далее — Оператор). Контакты: info@tdrs-service.ru, +7 925 926-79-81.
1.3. Политика опубликована в открытом доступе и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт, по телефону и в мессенджерах.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет в браузере пользователя.
3. Цели, состав данных, основания и сроки обработки
Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для конкретной цели:
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Обработка заявок с сайта: обратный звонок, консультация, расчёт стоимости услуг | Имя, номер телефона, сведения из комментария (тип объекта, услуга, площадь) | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | До достижения цели, но не более 1 года с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия |
| Заключение и исполнение договора оказания услуг | ФИО, телефон, адрес электронной почты, адрес объекта, реквизиты (для ИП и представителей организаций) | Заключение и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Срок действия договора и 5 лет после его исполнения (требования налогового и бухгалтерского учёта) |
| Аналитика работы сайта и улучшение его удобства | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте (через Яндекс Метрику) | Согласие субъекта, выраженное в баннере cookie | Не более 1 года либо до отзыва согласия |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
4.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.4. Оператор может поручать обработку следующим лицам на основании договора с соблюдением требований конфиденциальности:
- [НАЗВАНИЕ ХОСТИНГ-ПРОВАЙДЕРА], — размещение Сайта и хранение заявок на серверах в России;
- ООО «Яндекс» (сервисы Яндекс 360 и Яндекс Метрика) — электронная почта, на которую поступают заявки, и веб-аналитика.
4.5. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей, кроме случаев, предусмотренных законом (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
4.6. По достижении цели обработки, истечении срока хранения или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
5. Файлы cookie и веб-аналитика
5.1. Сайт использует файлы cookie двух типов:
- Необходимые — обеспечивают работу Сайта и запоминают ваш выбор в баннере cookie. Без них Сайт работает некорректно.
- Аналитические — сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») собирает обезличенную статистику посещений: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на страницах. Это помогает нам делать Сайт удобнее.
5.2. Аналитические cookie подключаются только после того, как вы нажмёте «Принять» в баннере. Кнопка «Только необходимые» отключает аналитику.
5.3. Вы можете в любой момент удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
6. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется на info@tdrs-service.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
7. Отзыв согласия
Чтобы отозвать согласие, направьте письмо на info@tdrs-service.ru с темой «Отзыв согласия» и укажите номер телефона, который вы оставляли в заявке. Обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых требуется по закону.
8. Меры защиты
- доступ к заявкам есть только у Оператора и уполномоченных им лиц;
- передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS;
- учётные записи защищены паролями и двухфакторной аутентификацией;
- Оператор подаёт уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор в установленном порядке.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.
9.2. По всем вопросам: info@tdrs-service.ru, +7 925 926-79-81.